一、多项选择题
　　1．关于跟单员的工作重点，以下说法不正确的是（ ）。
　　A．主要负责业务操作全过程
　　B．侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作
　　C．负责处理相关如商检、运输、保险的单据事务
　　D．负责办理货物、运输工具、物品进出境时的商检事务
　　2．跟单员的工作特点包括（ ）。
　　A．较高的责任心
　　B．协调与沟通
　　C．工作的综合复杂性
　　D．涉外性和保密性
　　3．跟单员的知识构成包括（ ）。
　　A．外贸基础知识
　　B．工厂生产与管理知识
　　C．商品知识
　　D．车间机器的维修
　　4．跟单员的能力素质包括以下（ ）。
　　A．综合业务能力
　　B．推销能力
　　C．语言文字能力和口头表达能力
　　D．社交协调能力
　　5．跟单员的基本素质包括（ ）。
　　A．职业素质
　　B:能力素质
　　C．知识素质
　　D．管理素质
　　二、判断题
　　1．中程跟单是指“跟”到指定出口仓库为止。（ ）
　　2．磋商谈判是外销员的工作，与外贸跟单员无关。（ ）
　　3．审核信用证是单证员的工作，因此，跟单员不需要了解信用证的内容。（ ）
　　4．全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。（ ）
　　5．我国目前的汇率制度是钉住美元的固定汇率制度。（ ）
　　6．对于需要法定商检的商品，必须在报关前要完成商检手续。（ ）
　　7．“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随，跟单中的“单”是指合同项下的订单。（ ）
　　8．对于业务（经理）员来说，外贸跟单员是协助他们开拓国际市场、推销产品、协调生产和完成交货的业务助理。（ ）
　　9．外贸跟单员一词的英文表述可以是Quality Controller,（ ）
　　10．金融外汇与银行结算不属于外贸跟单员的知识范围，因此外贸跟单员不需要掌握这方面知识。（ ）
　　三、问答题
　　1．外贸跟单员的工作特点。
　　2．“生产企业跟单”和“外贸公司跟单”的跟单工作侧重点有何不同？
　　3．外贸跟单按业务进程可分为哪三类，具体内容是什么？
　　参考答案
　　一、多项选择题
　　1-5 ACD ABCD ABC ABCD ABCD
　　二、判断题
　　1-5 ×××√ × 6-10 √ √ √ √ ×
　　三、问答题
　　1．外贸跟单员的工作特点包括：
　　（1)较高的责任心。
　　(2)协调与沟通。
　　（3)节奏快、变化多。
　　(4)工作的综合复杂性。
　　(5）涉外性和保密性。
　　2．生产企业跟单员的跟单工作大部分侧重于以生产跟单为主，即以生产过程的商品质量和数量
　　的跟踪为主。因此对生产企业跟单员的素质要求，偏重于产品知识、工艺质量、一般的外语沟通能力以及计算机应用软件等方面。由于生产企业从事外贸活动的能力不及专业的外贸公司，往往跟单员要从事几个岗位的工作，因此对跟单员的要求是能够胜任全程跟单的工作。
　　3．外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止；中程跟单是指“跟”到装船清关为止；全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。外贸跟单按企业性质可分为生产型企业的跟单和贸易型企业的跟单。